客服邮箱
info@stable-8868.com.cn
适合使用疑问、收藏与筛选设置、数据纠错和合作咨询。工作日内回复，多数问题当天就能给出结论。
联系 8868看台
找到对的人，一次把事说清楚
不管你是追了一整个赛季的老用户，还是刚在安卓手机上装好看台工具的新朋友——数据对不上、入口找不到、想聊专题合作，都能从下面三个渠道直接对上人。工作日内有专人跟进，赛事数据相关的问题优先排。
三个渠道，各管一件事
选对入口，回复更快
联系电话
18985428230
适合需要口头确认的合作意向，或希望尽快听到回音的紧急沟通。接通后按事项转给对应同事。
办公地址
甘肃省兰州市城关区 雁滩路388号 金徽财富中心12层1206室用于线下往来与资料寄送。出发前先发封邮件或打个电话，好安排对接的同事在场。
数据纠错
看到数字对不上，这样发过来最快
射门统计、射手榜、主客场分布这些数字，跟着轮次走，赛前前瞻在开赛前 6 小时上线，比赛结束后 30 分钟内补齐统计。如果你发现某一场的数字有出入，把下面几样一起发过来，编辑同事能直接落到那一行。
- 标题带上关键词。 邮件标题以「看台数据纠错」开头，后面接联赛名和轮次，系统会直接分给数据组。
- 说清是哪一场。 联赛、轮次、对阵双方和比赛日期写全，同轮多场的情况下才不会串。
- 指出具体位置。 是看球对照模块里的射门统计，还是球队资料卡上的射手榜，又或者赛前前瞻里的一句表述，点明栏目就行。
- 附上你看到的值。 把你手上的数字和站内显示的数字都写一下，方便快速定位差异出在哪一环。
一般数据纠错在 1 个工作日内回复；需要多方比对来源的复杂情况，回复时间不超过 3 个工作日。
兰州这边，欢迎来信来访
寄资料前先打个招呼
甘肃省兰州市城关区雁滩路388号金徽财富中心12层1206室
- 所在楼层
- 12 层 1206 室
- 资料寄送
- 快递单上写「8868看台 收」，寄出后邮件告知单号，我们好安排签收
- 到访安排
- 工作日上午或下午都可以，请至少提前一个工作日约时间
- 常见事由
- 内容合作面谈、资料递送签收、渠道对接
团队 38 人分在兰州、成都、长沙三地协作排班，日常在兰州值守的同事主要承接对接与收件事宜。
专题、数据、渠道，这么聊更顺
带上这些材料，来回少几轮
01
专题联合策划
赛季手账栏目已经连续更新 8 个赛季，站内累计发布专题 620 期。如果你手上握着一线跟队素材，或想做一个固定联赛系列，邮件里写清题材方向、预计篇数和大致上线时间，编辑组会回你一份排期建议。
02
数据服务对接
目前与 12 家数据服务商保持长期合作，覆盖 24 个联赛与杯赛。初次接触时附上接口范围、数据字段清单和更新频率说明，能更快判断出双方在轮次节奏上是否合得上。
03
分发渠道沟通
与 6 家内容分发渠道有稳定合作。想聊授权范围、内容形态或投放周期，邮件标题写「渠道合作」加上渠道名称，两个工作日内会收到回复。
什么时候找我们，心里先有数
工作日 9:00–18:00 在线
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18:00
24:00
周末与法定节假日收到的邮件，会在下一个工作日集中处理，赛事数据相关的来信排在最前。
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最先
赛事数据纠错
涉及正在进行中的轮次，一般 1 个工作日内给出结论；需要多方比对的复杂情况不超过 3 个工作日。
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其次
功能使用与账号问题
看球对照、赛事收藏、筛选设置这类问题工作日当天处理，必要时会约一次电话说明。
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按序
专题、数据与渠道合作
按邮件到达顺序排期，初步意向一般两个工作日内回复，需要面谈的会约到工作日。